Deine Anmeldung bei Olympia Casino

Zwanzig Sekunden, zwei Felder, ein Klick: So einfach ist der Login zu deinem Konto. Auf dieser Seite zeigen wir dir den Anmeldeablauf für Desktop und Mobile Browser und helfen dir weiter, wenn mal etwas nicht klappt.

So meldest du dich an

Login am Desktop

Auf dem Desktop läuft die Anmeldung über olympia-casino.at in jedem gängigen Browser, egal ob Chrome, Firefox, Safari oder Edge. Du brauchst nur deine Zugangsdaten und wenige Sekunden Zeit. So gehst du Schritt für Schritt vor:

Öffne olympia-casino.at in deinem Browser.
Klicke oben rechts auf den Button „Login“.
Gib deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein.
Tippe dein Passwort ein und achte dabei auf Groß- und Kleinschreibung.
Bestätige die Eingabe mit einem Klick auf „Anmelden“.
Optional: Setze den Haken bei „Angemeldet bleiben“, dann bleibst du für den nächsten Besuch eingeloggt.

Login am Handy

Am Smartphone und Tablet ist der Ablauf identisch. Unsere Seite ist als HTML5-Webseite für iOS und Android optimiert, ein Download einer separaten App ist nicht nötig. Öffne die Seite einfach im Browser deines Geräts, der Login-Button liegt dort im oberen Menübereich und ist auch auf kleinen Displays mit zwei Daumen gut erreichbar.

E-Mail oder Benutzername

Für den Login akzeptieren wir zwei Arten von Zugangsdaten: die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast, oder deinen Benutzernamen. Beide Varianten funktionieren auf Desktop und Mobile gleich. Eine Anmeldung per Telefonnummer unterstützen wir aktuell nicht. Wie du dich beim Login entscheidest, ist dir also freigestellt, solange das zugehörige Passwort stimmt.

Passwort und Sicherheit

Das Passwort ist bei jeder Anmeldung Pflicht, unabhängig davon, ob du E-Mail oder Benutzernamen eingibst. Du kannst es nach dem Einloggen jederzeit im Kontobereich unter den Profileinstellungen ändern. Wir empfehlen einen Wechsel alle paar Monate sowie ein Passwort, das du ausschließlich bei uns verwendest.

Passwort zurücksetzen in zwei Minuten

Kein Grund zur Sorge, ein vergessenes Passwort löst du in wenigen Minuten selbst aus. Der Reset läuft vollständig über die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist. So geht es:

Öffne die Login-Maske auf olympia-casino.at.
Klicke auf den Link „Passwort vergessen“ unterhalb der Eingabefelder.
Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und sende das Formular ab.
Öffne die E-Mail von uns und klicke auf den enthaltenen Reset-Link.
Lege ein neues Passwort fest und melde dich anschließend damit an.

Gültigkeit des Reset-Links

Der Reset-Link in der E-Mail bleibt 24 Stunden gültig. Danach musst du einen neuen Link anfordern, alte Links werden aus Sicherheitsgründen automatisch ungültig. Prüfe zusätzlich den Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht binnen weniger Minuten ankommt, und gib bei der Anfrage unbedingt die E-Mail-Adresse an, die auch wirklich in deinem Konto hinterlegt ist.

Die vier typischsten Stolpersteine beim Anmelden kennen wir aus dem Support-Alltag genau. In der überwiegenden Zahl der Fälle behebst du das Problem mit einer der folgenden Maßnahmen, ohne dass du uns kontaktieren musst:

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
„Falsches Passwort“ trotz richtiger Eingabe	Festgestellte Feststelltaste oder Tippfehler	Passwort langsam erneut eingeben oder über „Passwort vergessen“ neu setzen
Konto gesperrt	Mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche in kurzer Zeit	Einige Minuten warten oder den Live-Chat kontaktieren, wir entsperren dein Konto manuell
Verifizierung noch ausstehend	Unterlagen für die Identitätsprüfung nicht vollständig	Dokumente im Kontobereich hochladen, die Prüfung läuft dann automatisch weiter
„Zugriff aus gesperrter Region“	Anmeldung aus einem eingeschränkten Land	Von Österreich aus besteht dieses Problem nicht; Urlaubsreisende wenden sich an den Support

Wenn nichts hilft

Bleibt der Login trotz aller Schritte erfolglos, notiere dir die genaue Fehlermeldung samt Uhrzeit. Mit dieser Information finden wir im Live-Chat meist innerhalb weniger Minuten die Ursache. Hilfreich ist auch der Browserverlauf: Lösche Cache und Cookies der Seite und versuche es anschließend noch einmal in einem privaten Fenster.

So schützen wir dein Konto

Unsere Schutzmaßnahmen

Sämtlicher Datenverkehr zwischen deinem Browser und unserem Server läuft verschlüsselt über SSL/TLS. Deine Sitzung endet automatisch nach längerer Inaktivität, damit niemand auf einem offen gelassenen Gerät weiterspielen kann. Vor der ersten Auszahlung führen wir zudem eine Identitätsprüfung durch, die verhindert, dass Unbefugte auf dein Guthaben zugreifen.

Was du selbst tun kannst

Sicherheit ist Teamarbeit. Mit den folgenden Gewohnheiten minimierst du das Risiko für dein Konto deutlich, ohne dass es viel Aufwand kostet:

Verwende ein einzigartiges Passwort nur für dein Olympia Casino Konto.
Gib deine Zugangsdaten niemals weiter, auch nicht an Personen, die sich als Support ausgeben. Wir fragen nie nach deinem Passwort.
Melde dich auf öffentlichen Geräten immer manuell ab, wenn du fertig bist.
Tippe die Adresse olympia-casino.at direkt in den Browser, statt E-Mail-Links zu unbekannten Absendern zu folgen.
Prüfe regelmäßig die letzten Login-Aktivitäten in deinem Kontobereich.

Wir helfen dir rund um die Uhr

Erreichbarkeit und Antwortzeiten

Wenn der Zugang zum Konto trotzdem nicht klappt, bist du bei uns genau richtig. Unser Support ist täglich 24 Stunden erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen. Der schnellste Weg ist der Live-Chat direkt auf der Seite, dort klären wir Standardprobleme meist binnen weniger Minuten. Alternativ schreibst du eine E-Mail an [email protected], auf die du in der Regel innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhältst.

Was du für die Anfrage bereithalten solltest

Je genauer deine Angaben, desto schneller die Lösung. Halte beim Kontakt die folgenden Informationen bereit, damit wir dein Konto zweifelsfrei identifizieren und die Störung gleich beim ersten Kontakt beheben können:

Deinen Benutzernamen oder die registrierte E-Mail-Adresse.
Eine kurze Beschreibung des Problems samt Fehlermeldung.
Das ungefähre Datum der Registrierung, wenn du es noch weißt.

Häufige Fragen zu Olympia Casino

Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?

Der Reset-Link in der E-Mail bleibt 24 Stunden gültig. Nach Ablauf fordere einfach einen neuen Link über die Login-Seite an, alte Links verfallen automatisch.

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?

Nein, für den Login akzeptieren wir nur deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen in Kombination mit deinem Passwort. Eine Anmeldung per Telefonnummer gibt es aktuell nicht.

Mein Konto wurde nach mehreren Fehlversuchen gesperrt. Was nun?

Warte zunächst einige Minuten und versuche es erneut. Hält die Sperre an, kontaktiere den Live-Chat, wir entsperren dein Konto nach kurzer Prüfung manuell.

Funktioniert der Login gleichzeitig auf mehreren Geräten?

Ja, du kannst dich auf Desktop und Mobile Browser gleichzeitig anmelden. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, aktive Sitzungen, die du nicht mehr brauchst, im Kontobereich zu beenden.

Kann ich mich von einem anderen Land aus anmelden?

Das hängt vom jeweiligen Land ab. Spieler aus Österreich können sich uneingeschränkt anmelden, in gesperrten Regionen verweigert das System den Zugriff. Bei Reisen hilft dir der Support weiter.