Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform olympia-casino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.

Geltung und Annahme der Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit Abschluss des Registrierungsvorgangs und wird mit dem ersten Login wirksam. Wir stellen die jeweils aktuelle Fassung jederzeit auf dieser Seite bereit.

Sollten Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Die Nutzung unserer Dienste gilt in jedem Fall als Zustimmung zur geltenden Fassung.

Die Bedingungen treten mit der Registrierung in Kraft.
Mit jedem Login bestätigen Sie deren fortlaufende Gültigkeit.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

Registrierung und Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung unseres Angebots ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen das in Österreich gültige Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben und dürfen in keinem eingeschränkten Gebiet ansässig sein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig.

Im Rahmen unserer Identitätsprüfung (KYC) verlangen wir vor der ersten Auszahlung einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis sowie die Verifizierung der verwendeten Zahlungsmethode. Stimmen die Angaben nicht überein, dürfen wir Konten sperren und Auszahlungen zurückhalten.

Mindestalter 18 Jahre, nachweisbar per Ausweis.
Eine Person, ein Konto, eine E-Mail-Adresse.
Eingeschränkte Länder, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich und die Niederlande, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Falsche Angaben berechtigen uns zur sofortigen Kontoschließung.

Ihre Pflichten bei der Verifizierung

Sie sind verpflichtet, uns aktuelle und vollständige Dokumente auf Anfrage zu übermitteln. Eine Verifizierung kann jederzeit, nicht nur bei Auszahlungen, verlangt werden.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoführung

Ein- und Auszahlungen sind nur über Zahlungsmethoden möglich, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Die Mindesteinzahlung beträgt 5 EUR, die Mindestauszahlung 10 EUR. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 1 Stunden bearbeitet, sofern Ihr Konto vollständig verifiziert ist.

Vor der ersten Auszahlung ist die Identitätsprüfung zwingend abzuschließen. Einzahlungen, die über Drittkonten oder fremde Zahlungsmittel getätigt werden, stornieren wir und schreiben den Betrag zurück.

Ein- und Auszahlungen erfolgen ohne Gebühren unsererseits.
Tägliche Auszahlungslimits gelten gemäß Kontostufe und Zahlungsmethode.
Krypto-Zahlungen (BTC, ETH, USDT und weitere) werden nach Blockchain-Bestätigung gutgeschrieben.

Ruhende Konten

Bleibt ein Konto 12 aufeinanderfolgende Monate inaktiv, können wir eine Verwaltungsgebühr gemäß den aktuellen Hinweisen auf der Plattform einbehalten. Vor Abbuchung informieren wir Sie per E-Mail.

Bonusregeln und Promotionen

Aktionsbedingungen wie Umsatzanforderung, Höchsteinsatz und Gültigkeitsdauer sind bei jeder Aktion einzeln angegeben und gelten als vereinbart. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzlimits, die einen Missbrauch verhindern sollen.

Erlaubte und ausgeschlossene Spiele werden je Aktion ausgewiesen. Setzen Sie während eines aktiven Bonus über den zulässigen Höchsteinsatz, können wir Gewinne aberkennen und den Bonus inklusive daraus resultierender Gewinne stornieren.

Jeder Bonus muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, danach verfällt er.
Gewinne aus Freispielen unterliegen denselben Umsatzbedingungen wie der zugehörige Bonusbetrag.
Boni sind nicht übertragbar und können nicht als Bargeld ausgezahlt werden.

Missbrauch von Aktionen

Als Missbrauch werten wir insbesondere das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern, das Anlegen mehrerer Konten zum Bonuserhalt sowie das Abspielen risikofreier Wetten durch gegenseitige Absicherung. In solchen Fällen behalten wir uns vor, Boni zu annullieren und Konten dauerhaft zu schließen.

Untersagtes Verhalten auf unserer Plattform

Wir dulden keinen Betrug, keine Rückbuchungen und keine Manipulation. Jeder Versuch, unsere Systeme oder Aktionen zu unserem Nachteil zu beeinflussen, führt zur sofortigen Sperrung und kann strafrechtliche Folgen haben.

Der Einsatz von Software, Bots oder Skripten zur automatisierten Spielteilnahme ist verboten. Ebenso untersagen wir die Nutzung von VPN-Diensten oder anderen Mitteln zur Umsetzung geografischer Beschränkungen.

Keine Rückbuchungen oder Chargebacks bei Kartenzahlungen.
Keine Multi-Accounting-Strukturen, auch nicht über Familienangehörige.
Keine Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform.
Kein Zugriff aus eingeschränkten Rechtsgebieten, auch nicht über VPN.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen. Diese Instrumente wirken sofort und ohne Angabe von Gründen.

Wenn Sie eine Pause benötigen, aktivieren wir auf Wunsch eine befristete Selbstsperre oder schließen Ihr Konto dauerhaft. Während einer Selbstsperre ist eine vorzeitige Aufhebung ausgeschlossen.

Einzahlungs- und Verlustlimits pro Tag, Woche oder Monat.
Sitzungserinnerungen in einstellbaren Intervallen.
Selbstsperre für einen von Ihnen gewählten Zeitraum.
Externe Hilfe bieten die Spielsuchthilfe Wien, das Anton Proksch Institut sowie Gambling Therapy.

Kontoschliessung und Beschwerdeweg

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Begründung über den Kundensupport schließen lassen. Offene Guthaben werden nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre hinterlegte Zahlungsmethode ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]. Wir melden uns innerhalb weniger Stunden, da unser Support rund um die Uhr erreichbar ist. Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, können Sie sich an die für uns zuständige Schlichtungsstelle wenden.

Es gilt das Recht unseres Lizenzsitzes auf Curaçao, soweit zwingende österreichische Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Produktmerkmalen. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite mit Angabe des Gültigkeitsdatums hinterlegt.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto. Widersprechen Sie nicht binnen dieser Frist und nutzen Sie die Plattform weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Bei minderwesentlichen Änderungen genügt die Veröffentlichung auf dieser Seite.

Häufige Fragen zu Olympia Casino

Ab welchem Alter darf ich bei Olympia Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen amtlichen Ausweis vorweisen können. Ohne erfolgreiche Altersverifizierung ist keine Auszahlung möglich.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung aller betroffenen Konten.

Was passiert mit einem Bonus, wenn ich zu hoch setze?

Überschreiten Sie während eines aktiven Bonus den zulässigen Höchsteinsatz, können wir den Bonus und daraus entstandene Gewinne aberkennen und stornieren.

Wie schließe ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder E-Mail. Wir schließen Ihr Konto auf Wunsch jederzeit und zahlen offenes Guthaben nach Verifizierung aus.

Kann eine Selbstsperre vorzeitig aufgehoben werden?

Nein. Während einer laufenden Selbstsperre ist eine Aufhebung ausgeschlossen, auch nicht auf Antrag.