Datenschutz bei Olympia Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von olympia-casino.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Gegründet 2021, betrieben wir das Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Behörde von Curaçao.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Casino-Angebots, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist. Die Datenkategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
• Verifizierungsunterlagen: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, Adressnachweis sowie Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen der KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmittel, Währung, Zeitpunkt der Transaktion (z. B. Bitcoin, Ethereum, Visa, Klarna)
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung zum Erhalt von Bonusahaushungen, Free-Spins-Angeboten und Turnier-Einladungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für die Eröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitätsprüfung (KYC), die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie die Missbrauchs- und Betrugsprävention ein. Bei Auszahlungen prüfen wir vor der ersten Auszahlung Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und die verwendete Zahlungsmethode.

Weiterhin analysieren wir Ihr Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um problematische Muster frühzeitig zu erkennen. Mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie über Aktionen wie den 100% Willkommensbonus bis 10.000 EUR mit 150 Freispielen, den Wochenbonus 50% bis 200 EUR oder den Wochenend-Cashback bis 15%. Ohne Einwilligung erhalten Sie von uns keine Werbekommunikation.

Schließlich verarbeiten wir Daten zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Einhaltung der Glücksspielregulierung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Kontodaten, Transaktionsdaten und Spieldaten ist zur Erfüllung des Spielvertrags erforderlich, den Sie mit der Kontoeröffnung eingehen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Spiele bereitstellen.

Gesetzliche Pflicht

Geldwäscheprävention, KYC-Anforderungen und die Aufbewahrung von Transaktionsunterlagen beruhen auf gesetzlichen Verpflichtungen nach Curaçao-Recht und den für uns geltenden Regulierungsanforderungen. Hier können wir die Verarbeitung nicht ablehnen.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Geräte-, IP- und Nutzungsdaten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Dieses Interesse wird mit Ihrer Privatsphäre abgewogen.

Einwilligung

Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht essenzielle Cookies verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen, etwa über die Einstellungen in Ihrem Konto.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder die gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt. Nach Ablauf werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Die wichtigsten Fristen:

Weitergabe an Dritte

Beim Zahlungsvorgang verarbeiten Zahlungsdienstleister Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR erfolgt nur mit gesetzlich vorgesehenen Garantien, etwa Standardvertragsklauseln.

• Zahlungsdienstleister, z. B. für Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity und Krypto-Transaktionen (Bitcoin, Ethereum, Tether)
• Dienstleister für KYC- und AML-Identitätsprüfungen
• Regulierungsbehörden und Finanzermittlungsstellen bei gesetzlichen Auskunftspflichten
• IT-Dienstleister für Hosting, Security und Fehleranalyse
• Analyse- und Marketing-Dienstleister, soweit Sie eingewilligt haben

Ihre Rechte als Spieler

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu, in Österreich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Cookies und Tracking

Wir setzen essenzielle Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen. Analyse- und Marketing-Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung, die Sie beim ersten Besuch abgeben oder ablehnen können. Die vollständige Übersicht aller Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauern finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Sicherheit und unsere Kontaktdaten

Ihre Daten schützen wir mit TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip, regelmäßigen Security-Reviews und verschlüsselter Speicherung von Verifizierungsunterlagen. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich.

Betreiber des Casinos ist Dama N.V. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns rund um die Uhr per E-Mail an [email protected] oder über den 24/7-Live-Chat auf olympia-casino.at.

Häufige Fragen zu Olympia Casino

Wie lange speichert Olympia Casino meine Verifizierungsunterlagen?

KYC-Unterlagen wie Ausweis und Adressnachweis bewahren wir bis zu 5 Jahre nach Ihrer letzten Transaktion auf, sofern die regulatorische Aufbewahrungspflicht nichts anderes verlangt.

Kann ich Werbe-E-Mails abbestellen?

Ja. Jede Werbe-E-Mail enthält einen Abmeldelink. Alternativ ändern Sie Ihre Marketingpräferenzen in den Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie [email protected].

Wo kann ich mich beschweren, wenn ich meine Datenrechte verletzt sehe?

Sie können sich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden oder uns direkt kontaktieren. Wir prüfen jede Beschwerde und antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Wer erhält meine Zahlungsdaten?

Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill oder Krypto-Processors verarbeiten Ihre Zahlungen. Olympia Casino speichert keine vollständigen Kartendaten auf eigenen Systemen.